Ставрополь-Транстур
Пассажирские перевозки
Единая диспетчерская служба
ежедневно с 7:30 до 21:00

Условия продажи билетов

Основные выдержки из правил пассажирских перевозок

(устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта ф/з от 08.11.2007 г. № 259-ф-з (принят ГД ФС РФ 18.10.2007 г.)

  1. в случае опоздания к отправлению транспортного средства в течении трех часов или вследствие болезни, несчастного случая в течении трех суток с момента отправления транспортного средства на которое был приобретен билет, возобновить действие билета на другое транспортное средство, при условии доплаты, размер которой составляет 25% стоимости проезда, или получить обратно стоимость проезда, за вычетом 25% их стоимости;
  2. в случае возврата билета в кассу не позднее, чем за 2 часа до отправления транспортного средства получить обратно стоимость проезда за вычетом 5 % их стоимости или в случае возврата билета позднее этого срока, но до отправления транспортного средства получить обратно стоимость проезда за вычетом 15% их стоимости;
  3. при проезде пассажир оплачивает багаж в размере 10% от стоимости билета;
  4. На все автобусах места равнозначные;
  5. Если пассажир в пути следований по своей вине отстал от автобуса, в котором он следовал, билет на следующий рейс не переоформляется и деньги за непроследованное расстояние не возвращаются;
  6. Утерянные пассажирами билеты не возобновляются и уплаченные за них деньги не возвращаются.
Условия перевозки детей
  1. Дети до 12 лет не могут сидеть на первых местах. Возможна покупка только с 9 места. В случае покупки из первых 8-ми мест для ребенка, ребенок будет пересажен на любое свободное место.
  2. Обращаем Ваше внимание на информацию касаемо перевозки детей на наших рейсах. Дети до 14 лет к самостоятельной перевозке не допускаются, дети с 14 до 18 лет допускаются только с предоставления расписки от официального опекуна, родителя.
  3. Оставляем за собой право в отказе в поездке при отсутствии расписки.
Документы